
فرنسا: إصدار قانون جديد لحماية مشتري السيارات المستعملة (إليك التفاصيل)
شراء سيارة مستعملة ينطوي دائمًا على بعض المخاطر. في حالة حدوث مشكلة، كان من الصعب أحيانًا على المشتري إثبات حسن نيته وأن العيب كان موجودا قبل الشراء. وفي هذا السياق، تم إصدار قوانين جديدة لحماية المشتري.
ببساطة، إذا كانت سيارتك لا تعمل بالشكل المتوقع، تم إصدار مواد جديدة في قانون المستهلك، وذلك بناءً على طلب من الاتحاد الأوروبي.
افتراض وجود العيوب
قبل 1 يناير 2022، إذا اشتريت سيارة مستعملة من محترف وكان بها عيب، فيمكنك الاستفادة من الضمان لمدة عامين ضد العيوب الخفية. لكن كان الأمر متروك لك لإثبات وجود عيب في السيارة قبل الشراء.
لكن اليوم، يُفترض مسبقا وجود العيب في السيارة قبل الشراء، وهو الشيء الذي يصب في صالح المشتري. وقد تم زيادة الفترة الافتراضية من ستة أشهر إلى سنة كاملة.
إذا اشتريت سيارة مستعملة من مهني، خلال الـ 12 شهرًا التالية لعملية الشراء، يجب على الأخير إصلاح السيارة إذا كان بها خلل.
لكن، وحتى بعد السنة الأولى، في حالة حدوث مشكلة، لا يزال بإمكانك الاستفادة من ضمان المطابقة القانوني وذلك لمدة عامين. لكن سيتعين عليك إثبات أن العيب كان موجودا قبل عملية الشراء.
كما أن هناك تغيير كبير آخر وهو تمديد الضمان القانوني. إذا اشتريت سيارة مستعملة من مهني وحدث فيها عيب، يدفع هذا الأخير نفقات الإصلاح.
يجب إصلاح السيارة في غضون شهر
هذا هو التغيير الكبير الثالث في العلاقة بين مشتري السيارات المستعملة والبائع المهني. من الآن فصاعدًا، في حالة حدوث مشكلة أثناء الضمان القانوني، يُمنح المهني موعدًا نهائيًا لإجراء الإصلاحات.
لدى المحترف الآن شهر واحد كحد أقصى لإجراء هذه الإصلاحات. إذا لم يقم بإجراء الإصلاحات خلال شهر واحد، يمكنك طلب حل عملية البيع. بمعنى آخر، يعيد لك البائع أموالك وأنت تعيد السيارة إليه. قد يخضع البائع أيضًا لغرامات بسبب التأخر.